- Quels sont les types d'assurance
- Ce qui est généralement couvert par l'assurance
- Que faire si vous avez besoin de soins médicaux
- Dois-je payer des services médicaux ou récupérer des documents pour l'assureur ?
En souscrivant une assurance avant de partir à l'étranger, vous vous assurez des soins médicaux gratuits dans le pays où vous vous rendez. Si une police d'assurance semble être une formalité inutile, pensez-y: le coût des services médicaux dans des pays comme la France, l'Italie, la Grande-Bretagne, l'Allemagne, les États-Unis et l'Australie peut atteindre plusieurs milliers d'euros.
Par conséquent, afin de vraiment vous protéger pendant vos vacances, il est toujours préférable d'avoir une assurance avec vous. De plus, le corps réagit souvent à un changement brusque de climat, à un soleil actif, à des aliments inhabituels et les vacanciers doivent consulter un médecin.
Si vous achetez un circuit pour voyager à l'étranger par l'intermédiaire d'une agence de voyages, la police est généralement déjà incluse dans le paquet général des documents de voyage. D'une part, il est pratique que le touriste n'ait pas besoin de le faire lui-même. Par contre, en cas de maladie, vous pouvez constater que vous ne savez pas où aller et à quoi vous avez droit. Par conséquent, que vous souscriviez vous-même ou non une assurance, il est important de faire deux choses:
- Ayez votre police avec vous tout au long du voyage
- Étudiez les conditions d'assurance.
Quels sont les types d'assurance
Les compagnies d'assurance offrent différentes options de police pour ceux qui voyagent à l'étranger:
- politique d'un voyage
- police annuelle multiple
- une politique qui s'applique à un ou plusieurs pays, par exemple, aux pays appartenant à l'espace Schengen
- politique internationale valable dans le monde entier.
Vous pouvez choisir celui qui vous convient en fonction du lieu et de la fréquence de vos déplacements.
Ce qui est généralement couvert par l'assurance
Le programme d'assurance standard pour ceux qui voyagent à l'étranger est conçu pour un montant assuré de 30 000 euros. Mais vous pouvez acheter une police d'assurance avec un montant assuré plus élevé - 50 000 ou 100 000 euros.
Le programme standard comprend:
- soins médicaux ambulatoires et hospitaliers
- soins dentaires d'urgence
- rapatriement sanitaire
- retour anticipé à la maison
- indemnisation pour l'arrivée à l'étranger de parents proches de la victime.
Un programme étendu peut inclure des conseils juridiques initiaux, les coûts associés à la perte de documents, vols réguliers retardés et bien plus encore. Il est également possible d'assurer des bagages et même un appartement pour la durée du voyage.
De plus, plusieurs personnes peuvent être inscrites dans une même police. C'est pratique lorsque vous voyagez avec toute la famille.
Que faire si vous avez besoin de soins médicaux
Tout d'abord, vous devez appeler le centre de service au numéro de téléphone indiqué dans la police. Le répartiteur doit indiquer le nom complet, le numéro de police, l'emplacement, le numéro de téléphone du contact et la raison du contact.
Bien sûr, faire un diagnostic préliminaire par téléphone est difficile. Mais le répartiteur vous guidera sur la marche à suivre et sélectionnera la clinique la plus proche à laquelle vous pouvez contacter. Les centres de service fonctionnent sept jours sur sept, ils ont toujours des opérateurs russophones. Par conséquent, la conversation ne nécessite pas la connaissance d'une langue étrangère.
Si vous ne parvenez pas à contacter l'opérateur, vous devez avoir une police d'assurance avec vous lorsque vous entrez à l'hôpital. Il contient des informations utiles pour les médecins.
Dois-je payer des services médicaux ou récupérer des documents pour l'assureur ?
«Dans 99% des cas, vous n'avez rien à payer par vous-même - nous organisons la fourniture de soins médicaux de haute qualité, et le client se rend simplement dans un établissement médical et reçoit les services dont il a besoin. La seule exception est que si pour une raison quelconque une personne n'est pas en mesure de contacter le centre d'appels, elle doit elle-même se charger de collecter tous les documents liés à la fourniture d'une assistance médicale. Il peut s'agir de factures, de certificats médicaux, de rapports médicaux, de reçus et d'autres documents qui serviront de base pour recevoir une indemnisation », a déclaré Vasily Busarov, directeur des assurances INTOUCH.
« Pour commencer, une assurance voyage pour tous les pays de visa sera une condition préalable à l'obtention d'un visa d'entrée. Sans assurance, vous ne l'obtiendrez tout simplement pas.
En dehors de telles situations, le coût de l'assurance est plusieurs fois inférieur aux coûts éventuels de la consultation et du traitement d'un médecin pendant les vacances. Par exemple, une assurance pour 2 semaines en Turquie coûtera entre 500 et 1 000 roubles, selon le montant de la couverture d'assurance. Dans le même temps, 1 visite chez le médecin (et ce n'est qu'une visite) là-bas coûte au moins 50 $. De plus, faites toujours attention aux options supplémentaires - par exemple, liées au séjour des enfants en cas d'hospitalisation d'un parent. Ils coûteront 200 à 300 roubles supplémentaires, mais ils peuvent être très utiles à l'occasion. Pour les amateurs de sports et de loisirs actifs, il existe des types spéciaux de polices qui couvrent un nombre accru de risques , a déclaré Andrey Osintsev, directeur commercial de Svyaznoy Travel.
