Le 9 novembre, Hambourg a accueilli la cérémonie d'inauguration du nouveau paquebot phare du MSC - MSC Grandiosa. La célèbre actrice Sophia Loren est devenue la marraine du luxueux navire. Après un grand show, conçu pour mettre en valeur le grand nom du MSC Grandiosa, le 10 novembre, le paquebot a embarqué pour sa première croisière sur la ligne Hambourg-Southampton-Lisbonne-Barcelone-Marseille. Il passera sa première saison en Méditerranée occidentale.
Le MSC Grandiosa de 6344 places est le cinquième nouveau paquebot de la flotte de croisière MSC et représente la nouvelle évolution du prototype Meraviglia et sera le premier MSC Croisières de la génération Meraviglia-Plus.
Deux jours avant l'inauguration, la traditionnelle cérémonie annuelle de remise des prix All-Stars of the Sea aux principaux agents de la compagnie s'est déroulée à bord. Le centre de croisière Infoflot figurait parmi les leaders de la nomination Yacht Club Best Producer en tant que « Best seller des cabines Yacht Club ».
Le concept innovant de MSC - le MSC Yacht Club (YC) est un « paquebot sur paquebot » à la mode situé sur les ponts supérieurs avant des navires les plus luxueux de l'opérateur. Les privilèges spéciaux incluent le salon Top Sail, l'impressionnant One Pool Deck, un restaurant privé et un service de majordome. L'accès à l'espace YC se fait uniquement avec les cartes de membre du club.
Les cabines du Yacht Club sont essentiellement des suites luxueuses allant de 16 à 60 mètres carrés. Elle propose des matelas qui « rappellent » la forme du corps; linge de lit, peignoirs et chaussons haut de gamme, choix d'oreillers, salles de bains en marbre, télévision grand écran, minibar rechargeable gratuit. Pour les clients du MSC Yacht Club dans les bars et restaurants du navire, toutes les boissons sont fournies gratuitement.
« Ce format est idéal pour les touristes en quête de calme, d'intimité et de privilèges exclusifs, mais qui souhaitent s'impliquer dans la vie active du paquebot. Le niveau de service dans la zone Yacht Club ravira les touristes les plus choyés, et chaque année la liste des services spéciaux s'enrichit de nouveaux bonus agréables. Par exemple, à partir de mai 2020, chaque passager adulte séjournant au MSC Yacht Club bénéficiera d'un forfait Internet inclus avec une limite de trafic allant jusqu'à 4 Go. Nous apprécions l'approche bienveillante de MSC envers ses clients et sommes ravis d'élargir notre coopération. Bonne nouvelle pour les agences de voyages - nous avons récemment terminé la synchronisation de notre site Web avec la plate-forme MSC, ce qui facilitera la réservation des croisières de cet opérateur via Infoflot, - a déclaré Andrey Mikhailovsky, directeur général du centre de croisière Infoflot.
Il y a 12 restaurants différents à bord du navire. De plus, le Grandiosa ravira les touristes avec une impressionnante promenade de style méditerranéen. On y trouve des boutiques et des restaurants à thème, un nouveau bar et salon L'Atelier Bistrot - avec scène et piste de danse, une « terrasse » à la manière d'un bistrot parisien. En journée et en soirée, toutes sortes de performances, flash mobs et soirées à thème auront lieu sur la Promenade, et des spectacles extraordinaires seront présentés sur le dôme LED de 98,5 mètres de long.
Le paquebot propose également de nouveaux programmes de divertissement pour les familles avec enfants. Par exemple, les petits passagers peuvent devenir de vraies stars en enregistrant une chanson en studio. De plus, deux nouveaux spectacles du Cirque Du Soleil seront à bord.
L'une des nouveautés impressionnantes est l'assistant personnel de croisière ZOE installé dans les cabines du navire et parlant sept langues. Il peut répondre à de nombreuses questions sur la croisière, aider à passer une commande, orienter rapidement le client.