Selon les experts, l'industrie des croisières est aujourd'hui le type de tourisme qui se développe le plus dynamiquement. Selon l'International Cruise Lines Association (CLIA), le flux touristique mondial dans le segment est en pleine croissance et atteindra d'ici la fin de cette année environ 30 millions de passagers, soit une augmentation de 6%. Dans le cadre d'une croisière de presse organisée par Centre de croisière "Infoflot" à la fin de la navigation croisière 2019, notre correspondant a réussi à interviewer le PDG de la compagnie Andreï Mikhaïlovski, ce qui a dissipé les mythes les plus répandus sur ce type de vacances.
Andrey, jusqu'à récemment, on croyait que seuls les touristes fortunés partaient en croisière, ce sont des vacances chères et respectables. Est-ce ainsi ?
- Les croisières sont en effet un type de tourisme unique, et les croisiéristes eux-mêmes sont des personnes uniques. En moyenne, le retour dans le secteur des croisières est supérieur à 80%. C'est un format loisir qui ne laisse personne indifférent. Ayant embarqué au moins une fois sur un bon paquebot de croisière, après avoir parcouru un itinéraire intéressant, une personne devient fan de croisières en raison de la combinaison du confort, du service, des impressions et de la cognition.
Toute croisière est une large gamme de services de voyage dans un seul forfait. Il comprend l'hébergement dans des cabines confortables, les repas au restaurant, les animations à bord et les excursions en croisière fluviale. Si vous achetez ces services séparément, ils coûteront plus cher et vous devrez passer beaucoup plus de temps à organiser vos vacances.
Par exemple, selon Infoflot Cruise Center, le coût d'une croisière de Costa Croisières au départ de Saint-Pétersbourg pour 7 jours commence à partir de 300 euros.
D'ailleurs, les entreprises lancent souvent des promotions qui permettent à un ou deux enfants de vivre gratuitement dans la cabine de leurs parents.
Il existe actuellement de nombreux circuits de croisière sur le marché - c'est à ce moment-là que le forfait comprend un vol, des transferts selon le programme, une réunion à l'aéroport, un programme d'excursion, l'hébergement à l'hôtel avant le début de la croisière. Ce format permet également d'économiser de l'argent et est pratique pour les touristes dans l'organisation d'un voyage.
Est-ce intéressant de se détendre en croisière ? Comment se divertir dans un hôtel aussi flottant, y compris si vous voyagez avec des enfants ?
- Aujourd'hui, il existe une concurrence sérieuse entre les compagnies de croisière pour les touristes. En lançant un nouveau paquebot, ils tentent de surprendre et d'attirer les voyageurs avec des services et des nouveautés hors normes.
Par exemple, à bord du Symphony of the Seas, il y a un toboggan "terrestre" à 10 ponts, une tyrolienne bungee, un simulateur de surf, une salle séparée avec un cinéma 3D équipé d'une machine à pop-corn et d'une console de jeux.
À bord du MSC Meraviglia, les invités ont la possibilité d'assister à un spectacle du célèbre Cirque du Soleil.
Le Norwegian Bliss surprend les touristes avec une piste de karting complète à pont ouvert, et chaque cabine Seabourn Ovation dispose d'un majordome dédié.
Presque tous les navires de mer ont des centres SPA, de nombreux restaurants où vous pourrez déguster la cuisine de différents pays du monde, des piscines, y compris celles à l'eau de mer, des cinémas, des salons de beauté, un mini golf, des centres de fitness, des clubs pour enfants, des discothèques et des salles de jeux, théâtres, centres de karaoké, galeries commerciales, discothèques et casinos. Et ce n'est pas une liste complète.
Les croisières fluviales se distinguent par une ambiance moins active à bord, mais celle-ci est plus que compensée par le caractère cognitif du programme terrestre et l'intimité. Pas étonnant que les croisières fluviales soient considérées comme le meilleur moyen de connaître le pays de l'intérieur. Dans le même temps, sur les navires fluviaux, il existe de nombreux espaces publics, des cabines spacieuses, des animations pour adultes et enfants, des master classes fascinantes et des programmes de remise en forme.
En d'autres termes, vous n'aurez pas le temps de vous ennuyer (à moins, bien sûr, que l'ennui fasse partie de vos plans obligatoires). Tous les navires de croisière modernes ont des zones de loisirs diversifiés, d'amélioration de la santé, de divertissement et de sports.
Mais le plus important est qu'une croisière est un mouvement constant: un changement de rivages, de villes et même de pays. À bord, une riche sélection d'excursions vous sera proposée dans chaque port le long de la route de croisière. Et si vous ne voulez aller nulle part, utilisez le temps pour vous reposer passivement à bord du navire.
Le type de croisière et d'itinéraire à choisir dépend de vous, mais vous pouvez toujours vous tourner vers des compagnies de croisières spécialisées qui vendent des croisières pour obtenir de l'aide.
Qui achète le plus souvent une croisière ?
- Les croisiéristes se battent activement pour attirer de nouveaux touristes, et ce que nous avons décrit un peu plus haut permet de rajeunir le public. Aujourd'hui, la base du flux touristique croisière est constituée de personnes de 35 ans et plus, de familles avec enfants, de jeunes couples.
Dans quelle mesure est-il confortable pour les enfants et les personnes âgées de se reposer sur un paquebot de croisière - n'aurez-vous pas le mal de mer ?
Un bateau de croisière est un type de transport en mouvement constant. Par conséquent, affirmer qu'il n'y a pas de tangage du tout serait de la ruse. Cependant, cela n'a pas d'effet significatif sur le bien-être et l'impression de la croisière, car les paquebots modernes sont équipés de systèmes de stabilisation.
Pour les croisières fluviales, le sujet du tangage n'est pas si pertinent, car les bateaux à moteur naviguent généralement le long des lits de rivière calmes.
La sécurité n'est pas le dernier sujet du tourisme. Est-il sécuritaire de faire une croisière ?
- Selon les statistiques, le transport par eau est l'un des plus sûrs. Les paquebots de croisière modernes des compagnies internationales et russes sont équipés de systèmes de navigation par satellite et d'équipements de sauvetage (conçus pour plus de passagers qu'il n'y en a à bord). De plus, des exercices sont périodiquement menés à bord tant pour les touristes que pour les membres d'équipage.
Tant dans le monde qu'en Russie, des organismes de réglementation officiels ont été créés pour exercer un contrôle sur chaque paquebot. En Russie, le sujet de la sécurité des navires fluviaux est traité par le Russian River Register, sans lequel aucun navire n'embarquera pour un voyage sans certification. Le système de contrôle de la sécurité du transport fluvial créé dans le pays est considéré comme le plus sérieux au monde.
