La société espagnole DMC Altura Destination Services a annoncé son intention d'entrer sur le marché russe. Avec 15 ans d'expérience dans le travail avec les pays européens, Altura est prêt à offrir des conditions exclusives et un niveau de service exceptionnel pour les partenaires en Russie. Armina Harutyunyan, responsable principale pour la Russie et la CEI chez Altura Destination Services, a répondu aux questions des journalistes de Votpusk.ru.
- Veuillez nous dire quelles sont les options pour vous rendre aux îles Baléares, quels sont les itinéraires entre Barcelone, populaire parmi les Russes, et les îles Baléares: Majorque, Minorque et Ibiza ?
- Tout d'abord, c'est aérien, c'est plus pratique qu'un service de ferry. En seulement 30 minutes, vous pouvez rejoindre les îles depuis Barcelone. De plus, chaque île a son propre aéroport. Le vol peut être effectué à la fois par des compagnies aériennes à bas prix et par de grandes compagnies aériennes, par exemple Iberia, Air Europa et bien d'autres. Les amateurs de voyages en mer peuvent se rendre sur les îles en ferry, mais cela prend au moins 6 heures. Il est pratique de voyager entre les îles Baléares par transport maritime. Majorque - Minorque est à environ une heure de trajet, Majorque - Ibiza est à environ trois heures.
- Les Russes ont entendu parler de Majorque et d'Ibiza, mais presque personne ne connaît Minorque. Cependant, c'est une destination très populaire parmi les Européens. Envisagez-vous de promouvoir cette direction?
- Oui, malheureusement, Minorque n'a pas encore été pratiquement explorée par les touristes russes, bien que l'île soit une réserve de biosphère unique et que les gens se rendent généralement à Ibiza pour se divertir dans des discothèques célèbres, et peu de gens savent que l'île est également célèbre pour son blanc plages et divers paysages naturels. Nous nous efforcerons de sensibiliser les Russes aux excellentes opportunités de loisirs dans les îles Baléares, et nous ferons également de notre mieux pour un séjour confortable des touristes. Avec 15 ans d'expérience dans le travail avec les pays européens, Altura est prêt à offrir des conditions exclusives et un niveau de service exceptionnel pour les partenaires en Russie.
- En quoi le climat des îles Baléares diffère-t-il du climat de Barcelone, y a-t-il des particularités ?
- Les îles ont leur propre microclimat, il est plus doux grâce à la mer Méditerranée chaude dont elles sont entourées. La saison est légèrement plus large, d'avril à fin octobre, le pic de la chaleur estivale est juillet-août. L'hiver est très chaud, la température est de +15 +20 degrés. Les îles sont toujours confortables et douillettes.
- Vous parlez des îles Baléares comme une station balnéaire toute l'année, mais que pouvez-vous offrir aux touristes en basse saison ?
- Ce sont avant tout des programmes d'excursions, tous les sites sont ouverts toute l'année. Majorque est très riche en monuments architecturaux historiques, on y trouve de nombreuses cathédrales, châteaux, de nombreuses fouilles archéologiques. Majorque est également riche en vergers d'amandiers, leur floraison est très belle en mars. Il neige encore à Moscou, mais ici c'est déjà le vrai printemps. Il n'y a pas de saison des pluies prononcée, de faibles pluies une à deux fois par semaine. La mer est toujours calme, il n'y a pas de saison orageuse. En hiver, la mer se refroidit à +15 degrés. Le nord de Majorque est populaire pour le surf, il y a une saison de vent avec des vagues au printemps, ce qui permet aux surfeurs de surfer.
- Qu'en est-il du personnel russophone dans les complexes hôteliers et les hôtels ?
- Altura, en tant qu'opérateur d'accueil, accueille et accompagne les touristes russophones à l'aéroport avec un guide russophone. C'est toujours agréable et soulage les tensions lorsqu'en vacances ils communiquent avec vous dans votre langue maternelle. Cela vous permet de vous détendre et de profiter de vos vacances. Aussi dans les hôtels séjournant les touristes ont lieu des réunions hebdomadaires avec les touristes. Les rencontres de touristes avec des guides russophones n'ont pour l'instant lieu qu'à Majorque, à Minorque et à Ibiza, des travaux sont activement en cours dans ce sens.
- Quelles catégories d'hôtels proposez-vous et leurs prix approximatifs ?
- La gamme de prix est très large, les prix varient en fonction du mois de vacances. Il est possible de réserver des appartements les plus simples aux super suites. La base totale d'options d'hébergement dans notre entreprise est de plus de 60 000 articles. Avec l'aide d'alturabeds.com, les voyagistes peuvent réserver non seulement des hôtels, mais aussi des transferts.
- Altura fonctionne-t-il uniquement avec les îles Baléares ?
- En tant qu'entreprise d'accueil, Altura propose ses services aux Baléares et aux Canaries: il existe des bureaux à Lanzarote et à Ténérife, et un bureau se prépare également à ouvrir un bureau sur l'île de Gran Canaria. De plus, Altura prévoit de se développer dans la région des Caraïbes et est déjà le représentant de l'Impressive Resorts & Spa en République dominicaine pour le marché russe.
- Souhait pour les touristes russes
- Venez aux Baléares et envoyez-nous vos touristes ! C'est un endroit merveilleux que vous et vos clients serez heureux de découvrir. Commencez à explorer l'Espagne avec Balearic !
