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Des rapports de police récemment publiés, obtenus après que plusieurs agences de presse aient déposé une demande en vertu de la loi sur la liberté de l'information, suggèrent que le Dr David Dao, l'homme qui avait été contraint de quitter son siège à United Airlines le 9 avril, se soit comporté de manière violente et était responsable de ses propres blessures .

Les affirmations ont été faites par deux des quatre officiers du service de la police de l'aviation de Chicago qui ont violemment retiré Dao de son siège alors qu'il refusait de se faire virer involontairement du vol, le traînant dans l'allée et l'avion.

La scène a été capturée sur une vidéo de téléphone portable de passager, qui est rapidement devenue virale et a provoqué un désastre en relations publiques pour United.

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Un rapport, rédigé par l'officier James Long, a déclaré que Long avait approché Dao et "tenté d'aider le sujet à quitter son siège à deux mains, mais le sujet commençait à balancer ses bras de haut en bas, rapidement et violemment".

Après que Long ait commencé à retirer Dao de son siège, Dao "a alors commencé à battre des bras et à se battre avec l'agent Long".

Dao était capable de dégager le bras droit de Long, et le rapport indiquait qu '"En conséquence, le sujet est tombé et s'est cogné la bouche contre l'accoudoir en face de lui".

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L'avocat de Dao, Thomas Demetrio, basé à Chicago, a déclaré que Dao avait eu deux dents cassées, un nez cassé et une commotion cérébrale au cours de l'incident. Dans une déclaration au New York Times, Demetrio a rejeté les rapports de police,

"C'est un non-sens total. Considérez la source", a-t-il dit.

L'agent Mauricio Rodriguez Jr. a écrit dans son rapport que Long "avait aidé le sujet en utilisant une force minimale mais nécessaire (sic) pour l'éloigner".

Il est intéressant de noter que Rodriguez et l’agent Steven Smith ont précédé leurs rapports en disant qu’ils écrivaient contre leur volonté.