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Okta a publié son cinquième rapport "Businesses @ Work" pour 2018, qui comprend un rapport sur les applications de voyage les plus utilisées par les voyageurs d'affaires.

En utilisant les données de leurs clients, Okta a examiné de plus près la manière dont les applications de voyage facilitent les voyages «bleisure» ou les voyages associant temps d’affaires et temps de loisirs. Ils ont décomposé leurs résultats en trois catégories: hôtels / hébergement, compagnies aériennes et transports terrestres.

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Le rapport d'Okta a révélé que l'application des hôtels Starwood était l'application la plus populaire en 2018, suivie d'Airbnb, qui a grimpé de la quatrième place l'an dernier, devançant ainsi les hôtels Marriott, Hilton et Hyatt, qui se sont classées aux troisième, quatrième et cinquième places.

Dans son rapport, Okta conclut que la popularité de l'application Airbnb dans le monde des voyages d'affaires est directement liée à son partenariat avec Concur, qui encourage les travailleurs à partager leur logement et à éviter les factures d'hôtel onéreuses, ainsi que leur fonction "Airbnb For Work" dans l'application.

Malgré la montée en puissance de l'application de voyage Airbnb, il semble que les applis hôtelières traditionnelles, notamment les applis hôtelières de marque Marriott, étaient populaires auprès des voyageurs d'affaires en 2018. Il sera intéressant de voir si la violation de données de Marriott en 2018 et leur combinaison de Marriott Les récompenses, les récompenses Ritz-Carlton et Starwood Preferred Guest dans l’application Marriott Bonvoy, le 13 février, affecteront la manière dont les voyageurs d’affaires utiliseront l’application Marriott en 2019.

En termes de transport aérien, les voyageurs d'affaires ont le plus utilisé l'application de Southwest Airlines en 2018, battant United à la deuxième place, American Airlines à la troisième place et Delta à la quatrième place. L'application de Southwest Airlines occupe la première place depuis 2016, auparavant détenue par United. L'application de voyage d'American Airlines n'a cessé de gagner en popularité auprès des voyageurs d'affaires. Elle a dépassé celle de Delta pour la troisième place en mai 2018 et sa popularité a monté en flèche à la fin de 2018.

L'application de voyage de JetBlue se rapproche lentement des autres compagnies aériennes et, si sa croissance se poursuit comme elle l'a été, elle devrait donner de l'argent à d'autres applications de compagnies aériennes en 2019.